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餐饮商家怎么提高翻台率?


  提高翻台率意味着提高餐厅的营业额,这是每个餐厅老板都想实现的目标,但是怎么才能做到提高翻台率呢?


一、简化点餐步骤


  餐厅可以使用餐饮管理系统,简化顾客点餐的步骤,提高厨房出品时间,整体减少顾客用餐时间,这样一来,自然而然就提高翻台率了。莽三臊子面采用亚能餐饮管理软件效果就很好,建议商家了解一下餐饮软件。


二、营销活动


  一小时内用餐完毕即送19的优惠券”“用餐半小时即送精美礼品,用餐四十分钟即送小猪佩奇公仔娃娃,用餐个小时立减10元”优惠活动多多,还怕顾客浪费时间吗?

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三、音乐的密码


  用餐时采用快节奏的音乐,顾客就下意识加快用餐速度,提升翻台率。


四、“海底捞”案例


  免费茶点、美甲、擦鞋、推拿……今年新升级在等待用餐区摆放了更加精致的小零食,在等待是时候也能享受优质的服务,给了一个顾客心甘情愿等位的理由。

五、减少现金使用


  顾客使用现金支付就存在一个支付找零的过程,如果收银台在旁边放着一个支付宝或者微信付款的二维码,并放置一个扫码领取红包的二维码,我会有很多顾客采用扫码支付,这不为一个好方法。


六、先到先得


  “麻辣小龙虾每天限量199份”顾客为了吃到喜欢有限的菜品, 就愿意提前到店用餐,这样就成功擦过用餐高峰期,从而在用餐高峰期就减少排队数量。


七、餐位设计


  沙发舒适度高于软坐,软坐优于硬坐。如果顾客坐得很舒服,想必不太会想离开,所以,你的餐厅采用硬坐顾客用完餐就不会久待。


八、优雅“暗示”


  在顾客用餐进入尾声,服务员就可以上前询问,“是否需要打包”“帮您收一下空盘”“骨碟满了,帮您换一下”……,这个时候顾客就收到用餐完了可以走了的暗示。


  餐厅要想提高翻台率,就需要从流住并减少用餐时间方面小做功夫,这几个小窍门不妨试一试。


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